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bug要紧水准和优先级分类文档

  

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  bug 严重级别和优先级别定义 Bug 严重级别(Severity,Bug 级别):是指因缺陷引起的故障对软件产品的影响 程度。由测试人员指定。如下: 最高级(1 类)-- 阻止对后续功能的测试,通常适用于以下情况 1 模块无法启动或异常退出 2 界面/功能 Crash 导致一系列测试不能运行 3 严重花屏 4 数据丢失(用户数据,服务器数据) 5 系统崩溃/死机/冻结 6 业务逻辑错误(数据计算错误:例如支付错误,业务流程缺失或者走错) 7 功能设计和需求严重不符 8 服务器 400,500 等错误 次最高级(2 类)- 在当前发布版本中必须修复,即影响系统功能或操作,主要 功能存在严重缺陷,但不会影响到系统稳定性 1 Bug 的出现导致软件没有完成用户的需求 2 系统刷新错误 3 数值计算错误 4 影响功能及界面的错误字或拼写错误 5 安全性问题 6 兼容性问题(用户群体大,影响严重) 一般(3 类)-- 在时间许可的范围内修复,即界面、性能缺陷 1 只有在极端条件下才会重现的 Bug 2 在特定配置情况下不会出现的 Bug 3 操作界面错误(包括数据窗口内列名定义、含义是否一致) 4 边界条件下错误 5 提示信息错误 6 系统未优化,性能问题 7 兼容性问题(有一定用户群体,影响较大) 低 (4 类)-- 不影响当前发布,可以推迟到下一个发布中修复,即易用性及建 设性问题 1 不能稳定重现的 Bug 2 因为电脑上装有其他干扰软件产生的 Bug 3 非功能性 Bug, 如日志,错误回复等 4 界面规格不规范 5 辅助说明描述不清 6 操作时未给用户提示 7 个别不影响产品功能的错别字 8 文字排列不整齐 9 兼容性问题(用户群体不大,影响相对较小) Priority(优先级) 1 Immediate(立刻,一类) 即“马上解决”,表示问题必须马上解决,否则系统根本无法达到预定的需求。 2 Urgent(紧要、优先,二类) 即“急需解决”,防备化解资金市集危害 更好效劳实,表示问题的修复很紧要,很急迫,关系到系统的主要功能模块 能否正常 。 3 High(高度重视,二类或者三类) 即“高度重视”,表示有时间就要马上解决,否则系统偏离需求较大或预定功能 不能正常实现。 4 Normal(正常,三类) 即“正常处理”,进入个人计划解决,表示问题不影响需求的实现,但是影响其 他使用方面,比如页面调用出错,调用了错误的等。 5 Low(稍缓,四类) 即”低优先级”,即问题在系统发布以前必须确认解决或确认可以不予解决。 . bug严重程度和优先级分类文档_互联网_IT/计算机_专业资料。bug 严重级别和优先级别定义 Bug 严重级别(Severity,Bug 级别):是指因缺陷引起的故障对软件产品的影响 程度。由测试人员指定。如下: 最高级(1 类)-- 阻止对后续功能的测试,通